- Đối với các loại sản phẩm từ Trầm Hương:
- Bảo hành mùi thơm vĩnh viễn.
- Tư vấn 24/7 (Giờ hành chính).
- Chế độ làm mới sản phẩm tại Mộc Trầm:
- Khách hàng trả 10% giá trị sản phẩm khi có nhu cầu làm mới sản phẩm.
- Khi làm mới sản phẩm các hạt hỏng, vỡ trong quá trình sử dụng sẽ được thay thế mới nếu có.
- Cam kết khi trả sản phẩm về đến tay khách hàng như mới 100%.
- Khách hàng chỉ mất phí duy nhất 10% và không phải chịu thêm chi phí gì khác.
- Đối với sản phẩm Sánh Trầm Hút:
- Hoàn tiền 100% nếu phát hiện sản phẩm không đúng chất lượng tự nhiên.